Die meisten Schweizer Unternehmen entscheiden am Ende zwischen einem kleinen Studio und einer richtigen Agentur, und beide Seiten argumentieren wenig hilfreich. Hier die ehrliche Fassung, inklusive der Fälle, in denen die grosse Agentur die richtige Antwort ist und wir Ihnen genau das sagen würden.
Es sind nicht dieselben Produkte
Ein Zwei-Personen-Studio verkauft Ihnen diese zwei Personen. Sie lernen sie kennen, sie erscheinen, sie filmen, schneiden, texten und veröffentlichen. Was Sie im Gespräch sehen, kommt am Drehtag.
Eine Agentur mit zwanzig Leuten verkauft Ihnen ein System. Strategie bei einer Person, Kamera bei der nächsten, Schnitt bei der dritten, Mediaeinkauf bei der vierten, und ein Account Management hält den Faden. Sie kaufen Kapazität und Prozess statt eines bestimmten Paars Hände.
Beides ist legitim. Der Fehler ist der Preisvergleich, weil Sie zwei verschiedene Dinge vergleichen, an deren Ende zufällig ein Video steht.
Wo die grosse Agentur wirklich besser ist
Sie brauchen vier Sprachen gleichzeitig. Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch für eine nationale Kampagne braucht muttersprachliche Texterinnen und Texter in jeder Sprache. Ein kleines Studio vergibt das weiter oder macht es schlecht.
Sie geben ernsthaft Geld für Werbung aus. Ab etwa einem fünfstelligen Mediabudget pro Monat wollen Sie jemanden, dessen ganze Aufgabe Mediaeinkauf ist, täglich beobachtend, mit einem Team dahinter, wenn eine Plattform über Nacht die Regeln ändert.
Sie brauchen Menge, die nicht davon abhängt, dass zwei Personen gesund sind. Fünfzig Assets im Monat, mehrere Märkte, ein Launchkalender. Das können zwei Personen nicht auffangen, und wenn eine ausfällt, merken Sie es sofort.
Der Einkauf muss zustimmen. Grössere Organisationen verlangen oft Versicherungssummen, Vertragsbedingungen und Lieferantenprüfungen, die ein kleines Studio auf dem Papier nicht erfüllt, unabhängig von der Qualität der Arbeit.
Wenn zwei oder mehr dieser Punkte auf Sie zutreffen, hören Sie hier auf und gehen Sie zu einer Zürcher Agentur. Am Telefon würden wir dasselbe sagen.
Wo das kleine Studio wirklich besser ist
Wer präsentiert hat, erscheint auch. In Agenturen stimmt das häufig nicht, und die Lücke zwischen Neugeschäft und Umsetzung ist die häufigste Klage, die wir von Unternehmen hören, die eine Agentur verlassen.
Weniger Personen heisst weniger Übergaben. Ein Briefing, das durch vier Hände geht, verliert bei jedem Schritt etwas. Wenn dieselbe Person filmt und den Text schreibt, passt der Text zu dem, was an diesem Morgen tatsächlich passiert ist.
Entscheidungen fallen in einer Nachricht statt in einem Meeting. Kleine Studios können in derselben Woche die Richtung ändern. Agenturen meist nicht, weil die Änderung kalkuliert und eingeplant werden muss.
Sie sind eine relevante Kundin oder ein relevanter Kunde. Bei einem kleinen Studio sind Sie eine oder einer von wenigen. Bei einer grossen Agentur steht ein Schweizer KMU unter den Etats, die das Büro bezahlen, und Aufmerksamkeit folgt dem Geld. Das ist kein Zynismus, das ist Rechnen.
Was sich konkret unterscheidet
Wer erscheint. Studio: die Gründerinnen und Gründer. Agentur: meist eine Kameraperson, die Sie nicht kennen, während die Senior-Leute bei Pitch und Review dabei sind.
Ihr Zeitaufwand pro Monat. Studio: etwa ein Drehtag und eine Feedbackrunde. Agentur: dasselbe plus Status-Meetings, weil der Prozess Nahrung braucht.
Tempo. Studio: der Schnitt kommt oft in derselben Woche. Agentur: eine Warteschlange, weil Ihr Auftrag hinter anderen liegt.
Breite. Studio: tief in wenigen Dingen. Agentur: breit, mit Fachleuten für das, wozu ein Studio Nein sagen muss.
Belastbarkeit. Studio: zwei Personen, Krankheit und Ferien sind spürbar. Agentur: jemand übernimmt.
Preis. Studio: tiefer, vor allem weil es kein Büro, keine Account-Ebene und kein Neugeschäftsteam zu finanzieren gibt. Agentur: höher, und ein Teil davon ist genau die Belastbarkeit und Breite oben.
Die Fragen, die den Unterschied zeigen
Stellen Sie beiden dieselben Fragen, dann zeigt sich der Unterschied von selbst.
Wer ist am Drehtag dabei, mit Namen, und ist diese Person im sechsten Monat noch da? Wer nicht antworten kann, sagt Ihnen, dass der Etat weitergereicht wird.
Was passiert, wenn ich an einem Dienstag etwas ändern möchte? Achten Sie darauf, ob die Antwort einen Prozess nennt oder eine Person.
Wie viele andere Kunden betreut die Person auf meinem Etat? Es gibt eine Zahl, ab der Aufmerksamkeit nicht mehr möglich ist, und beide Modelle haben eine.
Zeigen Sie mir einen Monat aus einem echten Kanal statt einer Showreel. Das trennt Studios, die schöne Einzelstücke machen, von Studios, die einen Monat durchhalten, und genau das ist die Aufgabe.
Die Zwischenlösung, die selten erwähnt wird
Viele Schweizer Unternehmen führen den laufenden Kanal mit einem kleinen Studio und holen für die jährliche Kampagne eine grössere Agentur dazu. Das Studio hält den Kanal am Leben zu Kosten, die wöchentlich Sinn ergeben, und die Agentur übernimmt den Launch, bei dem Grösse tatsächlich zählt.
Wenn Sie bereits mit einer Agentur arbeiten und ausgerechnet die monatlichen Inhalte immer liegen bleiben, ist diese Aufteilung meist günstiger, als alles zu wechseln.
Wo wir darin stehen
Cuesta Studios sind zwei Personen in Luzern, Toby Ubajaka und Yanira Cuesta, tätig in Zürich, Zug, Basel und Bern. Wir sind das kleine Studio aus dem Vergleich oben, mit allem, was das in beide Richtungen bedeutet.
Wir halten die Liste kurz, weil das Modell sonst nicht funktioniert. Wenn Sie vier Sprachen, ein grosses Mediabudget und fünfzig Assets im Monat brauchen, sagen wir das im Gespräch, statt den Auftrag anzunehmen und uns zu verheben.
Häufige Fragen
Ist ein kleines Studio günstiger als eine Agentur?
Meist ja, vor allem weil kein Büro, keine Account-Ebene und kein Neugeschäftsteam finanziert werden müssen. Der Abstand wird kleiner, wenn Sie nach Leistung pro Monat vergleichen statt nach Monatshonorar.
Kann ein Zwei-Personen-Studio eine nationale Kampagne stemmen?
Bei einer Sprache und klarem Umfang oft ja. Bei vier Sprachen gleichzeitig mit grossem Mediabudget ist eine Agentur mit Fachleuten die bessere Antwort.
Was passiert, wenn in einem kleinen Studio jemand ausfällt?
Die Arbeit verschiebt sich. Das ist der ehrliche Preis dafür, dass die Gründerinnen und Gründer bei jedem Auftrag dabei sind. Fragen Sie jedes kleine Studio vor der Unterschrift, wie es damit umgeht.
Setzen Agenturen Juniorkräfte auf kleinere Etats?
Häufig, und das ist nicht unehrlich, sondern wirtschaftlich bedingt. Fragen Sie nach Namen und danach, ob diese Person in sechs Monaten noch da ist.
Kann ich beides nutzen?
Ja, und viele Schweizer Unternehmen tun das. Ein kleines Studio für den wöchentlichen Kanal und eine Agentur für die Jahreskampagne ist eine übliche und sinnvolle Aufteilung.